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1.CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits conclues entre la société MAISON KULA (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat via le site www.maisonkula.com.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. MAISON KULA apporte un soin particulier à la description, aux visuels et à la disponibilité de ses articles. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent apparaître. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). MAISON KULA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site www.maisonkula.com suppose l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV. La commande est validée une fois le paiement accepté.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international via Colissimo.
Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 6 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à l’adresse : kulala.pro@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du Client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
⚠️ Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou sur commande
10. Responsabilité
MAISON KULA ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.
11. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur (voir Politique de confidentialité).
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.